你好，你的手机华为8812，你可以安装360优化大师，打开优化大师进入快捷工具，里面手机设定，时间设定，铃声设定很方便，你可以去看看！感谢你对电信的支持！祝你全家生活愉快！
试试送kf检测是否是硬件问题，或者将这个铃声存到手机内存存储中试试
手机里面有个电池专门记忆CMOS的那种电源，推荐你在保内还是去售后维修，这个属于质量问题
