尊敬的三星用户您好:
若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。
3.更换位置试一下。
4.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
7.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
这个是你手机距离传感的原因,就是在手机听筒那边有一个小的灯,在打电话的时候会检测到耳朵或者脸靠近,然后就黑屏,这样可以省电,也可以防止脸部把手机关掉,但是现在这个功能一般都是比较灵敏,当里面有灰尘或者被贴膜挡住的时候就会误操作,然后黑屏。给出三个解决方案:
一个是换手机贴膜或者把传感器那一块的贴膜剪掉。
二个是把手机中的phone.apk(针对安卓系统)换成老版本的。
三是你进入拨号界面,然后按菜单,设置,通话状态,吧里面距离传感器给关掉。
如果没有或者不行,就附言,我看看能不能帮你解决。
我是韩版的9220,没有特别刷机 就直接用的,
在信号差的地方会接不到电话,电话往往响了后一接就断
目前还没有找到好的方法,只能是在信号好的地方接电话 打电话了
以前收短信还不显示号码呢,前几个月系统软件升级了后 号码竟然显示出来了
你也用系统自带的 升级下软件看看吧
或者是进三星的官网 升级下
三星i9220不能接电话故障怎么解决:
1.检查三星i9220手机是不是欠费了,如果欠费了是肯定不能接电话的。
2.检查是不是系统出现了卡机的原因导致三星i9220不能打电话,重新启动手机就可以了,如果想测底解决,可以对三星i9220进行刷机。
2.检查听筒和话筒以及其他手机硬件是否出现问题,出现问题去当地的三星客服处理下就可以解决三星i8150不能大电话的问题了。
建议把它再刷回来。原带的系统比较适合机子的硬件。