京东买的东西有质量问题可以申请退款吗

2025-01-06 03:14:15
推荐回答(4个)
回答1:

首先登陆账户,进入“我的京东”,点击左边的“返修/退换货”,右边就会出现你购买过的商品。每件商品下面都会有“申请”字样,点你需要退换货的那个。

 

 

然后进入申请页面,按照要求该填的都填上。上传图片能更直观反映商品存在的问题,把想退换的商品有问题的地方拍下来,然后上传,点击图中“上传图片”字样。

 

 

另外给你一个我自己的退货单看看,我当时退的是一双鞋子,大概需要一星期左右时间。退款是直接打到你之前付款的卡号上。

回答2:

可以,只要你没超过时限。你在京东一定注册过吧?查看你买过的记录,点申请退款,然后要在线填一个退货方面的申请单,发出去以后,等京东客服来跟你联系。详细具体的流程请上京东网查看一下,写得很详细,照提示一步一步操作就可以了。

回答3:

签收后7天内是可以申请的,lz可以找400帮忙填写退货申请,通过审核的几率高一些。最好能上传图片,更有说服力。

回答4:

应该可以,你联系一下客服试试!