碰到你这类问题我个人是这样处理:一首先检查硬件是否全部正确安装连接至电脑(与说明书对应检查);二如果硬件全部检查安装连接正确,数据线和电脑的USB接口都没问题的情况下,那就是驱动没下对,这种情况下,建议你重新下载和系统相配的此打印机驱动安装,一般情况都能解决此问题。
首先在设备管理器把驱动删除
之后再关掉打印机 看看电脑能不能识别
能识别就是驱动的问题
不能识别 试着换数据线
换USB连接线
换电脑USB接口
以上方法不行,修主板,这3套程序下来,问题必解决。
将打印机换个USB口,还不行?就换条数据线。