你要下载一个MOboplayer播放软件，如果系统自带的就好多格式是不能播放的，这个可以播放很多格式，就算卡都可以播放
尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，建议你下载安装快播播放器，这款播放器支持绝大部分的视频格式，通过播放器打开，看看是否能够收看。如果还是不行建议恢复出厂设置试试。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。
可能是内存卡没放好，或者格式不支持，或者你下载的文件格式出现错误了
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