你可以关掉后，打开另一个PPT文件试试看有没有问题，如果没有问题，那么就是你刚刚放映的PPT有问题了。
自己创建一个PPT，看播放是否正常，如果正常说明你打开的PPT有问题；如果不正常，说明你的软件有问题。
可能您的office软件有问题，试着重装一下，可能就好了。
需要看源文件才清楚
还没遇到这情况，要不截图来看看。
