您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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431 ，430 系列通病，给个英特尔的处理器但架构明显是ATI的（怎TM赚啊），散热不行的，要定期去清理灰尘。在保修期内（家用机2年，商务机1年）可以去HP金牌服务站免费维护保修的。
这个先死机在花瓶或者黑屏的基本肯定是显卡芯片的问题，这个是典型的现象。笔记本硬件相关问题都可以解答帮助。只要详细说明现象和型号等清晰就行。
把内存条拔下来擦擦再按上
显卡问题...是什么型号?
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