你好，找到你当时的安装文件，运行安装程序，里面有一项“修复”，运行修复，等待修复完后，重新试试下载模版。如果上述方法不行，可以重新装载一下程序，应该就好了。
只要你曾经打开过的模板他就已经在你电脑上了，打开Excel表格选择菜单里的文件，打开本机上的模板，一能打到你曾经打开过的模板了
