1.2019年8月16号凌晨1点,我通过苏宁官方APP预热链接抢到Applexr的虚拟价格的预售并支付了100元的定金,结果到了苏宁8.18凌晨24:00活动的时候,显示需支付的金额跟8.18当天活动的价格却是一致的,觉得不太合理这样设置预热的链接,随后联系联系客服人员未得到具体的回复,并告知我 明天会有专门的客服进行处理,我就暂时没有支付剩下的款项。但苏宁以每间隔10、20分钟的进行以短信的形式进行所谓的提醒催付款进行短信轰炸,从晚上22点左右的提醒一直到8月18号我主动找到苏宁客服进行反应,但截止到8月18号22:00才停歇。对此方式给我生活造成极大的影响。我国法律早已明确,未经用户允许或请求而发送商业性电子信息属于违法行为。“这侵犯了用户的安宁权。
全国人大常委会2012年12月28日发布的《关于加强网络信息保护的决定》规定:任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。工信部2015年5月28日发布的《通信短信息服务管理规定》也明确规定:短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。
2.2019年8月18号早上打开APP收到一个购物满3000即可使用388的云券,当时是可以直接叠加使用的,但接到客服经理的电话说之前预热价格问题愿意补差后,让我去购买的时候发现云卷就被限制使用了。现在给我的回复就是请根据现在的页面购买。(优惠券点击使用我所选的产品是在所在页面的,但是就是不能使用,同样的818自营店活动,华为手机里面是可以使用的,我有录屏记录,如需提供可以联系提供。所以客服经理所说以及云卷限制使用细则是不成立的。)凭什么是由于苏宁自营店系统由于设置错不承认,反而由顾客来买单呢。
3.直至现在定金100元 到现在还未退还。
垃圾苏宁易购,我今天下了订单,支付的时候说没货了,联系客服,客服说正在处理,然后挂断,再也没有音讯了
现在支付成功了,然后订单状态变成:订单异常了。。。
在苏宁易购买的s6 g9200电池。等了13天才拿到。电池在手机关机的情况下一晚上掉电百分之五十。浏览网页一个小时多点就没有电了。客服没人理。还给我拉黑了。在京东没有遇见过的。苏宁的商家太垃圾了。他们走不远的
苏宁易购就是骗子,大家都知道,一般在京东商城、亚马逊。
珍爱生命,远离苏宁!
苏宁易购是个大的网络诈骗平台 只要你在苏宁易购买过东西 你的银行卡的钱 就会被苏宁易购转走