尊敬的三星用户！
如果您是用无线上网，1、检查周围是否有无线网络信号 2、在设置－无线和网络－WLAN设置－WLAN打钩重新搜索 3、换一路由器尝试 4、备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置-隐私权-恢复到出厂设置）5、实在不行，建议您送当地的三星服务站
服务站地址查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有帮助，谢谢
这种无线网的话应该是受距离限制的
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