pos机消费,退货怎么操作。谢谢

2024-12-21 19:52:34
推荐回答(5个)
回答1:

  POS机刷卡退款退货的方法如下:

  一、金额输入错误的处理
  1、输入金额大于消费金额:
  如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
  2、输入金额小于消费金额:
  POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

  二、持卡人退货
  对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

  三、交易成功未打单的处理
  交易成功以签购单为准;
  出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。

回答2:

如果机器已经结算的话,。那么你只能退款给客户现金了

如果没有结算,你就在pos里进行撤销步骤即可。根据提示一步一步来即可完成

回答3:

退货可以直接在pos机上结算的,应该是按6号件,按上面的提示直接再刷次卡就可以撤消的!

回答4:

可以通过POS机的相应软件进行,也可以在POS机上快捷键使用,使用快捷键好像要刷管理员卡

回答5:

挺麻烦的,撤销必须是当天的交易
目前的pos都是很方便快捷
随刷随到
没有压金哦