客人入住有要求保密的 前台会在系统中设置好
各部门都会注意到 该客人保密信息 不会去打扰
在没有客人本人或者明星政要的助理的要求下 回帮客人过世历悉滤房搜乎间电话
有人询问与之相关的信息,房价,房号等等也都对外保密
基本烂老和查无此人是一样的
一般入住五星级酒店 客人信息都是受保护的 除了订房订餐网站的信息核对 对外信息都受一定保护
普通客人要求的保密模扒入住基本上是:所有电话打不进房间首雹,除非总机(在客人允许下);服务员在没有客人的允许下不得进入房间或敲门,除非客人通知;客人要求的相关人员不论到酒店前台还是打电话来都是告者码帆知查无此客人!
另一种就是明星,政要等,只要一入住自然变成保密入住。