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非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
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预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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