由于各套餐及各地市的宽带政策不尽相同，如你需要了解出现错误651及其它原因导致宽带连接失败可以拨打10010人工客服查询。由于各地市的联通宽带资源、资源类型和资费等仅能通过归属地进行查询，如需了解相关情况建议你直接咨询10010联通客服或亲临联通营业厅。
可能是你电脑配置的问题，651好像只会出现在win7系统
我有时也会遇到，有时不开机下个下午或一段时间就恢复了，有时一整天都不会恢复，气得想死！
不过我自己摸索到了一个方法，有时能用，你试试看看行不行。
下载 魔方
打开》优化设置大师，选择》网络设置，选择你的网卡然后保存设置。重启看看行不行。
重启后不行的话就回刚才那里，点恢复默认，这样估计就可以了。
重装驱动网上下载一个
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