你可以拿到你购买手机的门店让他们帮你送你厂家检测，或者自己拿到华为的售后服务网点，让售后部的维修师傅检查一下啊，一般这样的情况属于手机质量问题，所以是可以免费保修的。
你是不是不小心开机时同时按到音量键了，拔掉电板后能开机吗？如果能，那是你不小心进到刷机模式了。如果不能，那你可以拔掉电板，音量+和开机同时按进刷机模式，然后格机开
果断去售后
