昨天我也像你这样，QQ打不开了，最后用360把QQ点击卸载，提示自带软件卸载不了，但是可以卸载后面升级的内容，然后就可以用了。
你好。可能是软件不适配手机，删除软件，用浏览器下载。
如果你是用电脑下载，建议可以使用豌豆荚。如果是用手机下载，建议还是使用手机浏览器下载。豌豆荚其实就是一款互助软件，失去了电脑作用一般还不如用浏览器自己下载更新
先卸载后..再安装过一次..
到手机里面的应用程序里面把它清除数据后看看，能不能打开，不能就卸载掉再下载，或者恢复出厂设置，按理不会这么惨啊
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