您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您接上外接适配器和电池,更换不同供电环境测试——开机连续点击F10进入bios测试,如果问题依旧,和笔记本硬件相关,建议联系hp金牌服务中心现场全面检查笔记本。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
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希望以上回复能够对您有所帮助。
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重装一遍系统试试,如果还是不行的话,就是主板桥的问题了,要修硬件了……
散热不好,如果CPU温度达到80度以上。电脑为了保护硬件会自动关机的。