那就是那台电脑上哪个程序和打印机驱动程序冲突了，你要不试试重新安装一个系统吧。
进入 管理服务项 停止 Print Spooler 这个服务 再 把 那些正在打印的文档 取消掉 再启动 Print Spooler这个 服务 试试看
