打10010问问什么情况 如果错扣了 要叫他们给你反充回来，另外问问自己没开通却被开通的业务有没有，我同学经历过今天充话费 明天说欠费的事情 不过他是移动 他打电话过去查 然后人家就给他反充回来了 不要让他们随便扣钱 打电话过去 人工服务问问 叫他们给你充回来
需要耐心的等待几分钟的。
