您好,建议您:1 重启手机和电脑2 关闭USB调试(设置--应用程序--开发--USB调试)3 点开KIES软件的工具菜单,点击解决连接故障选项尝试4 更换USB借口,或者换电脑感谢您的支持,祝您生活愉快!
手机上设置下,USB调试。