操作员这个定义太广了,可以分好几种工作呢,比如:1.业务员,主要负责与客户联系,接单;2.跟单,负责定单接下来后的工作,如下单,安排包装,唛头等等;3.验货员,这个不用解释了吧;4.单证(船务),做单据,安排定舱,拉货.每个公司的分工不同,视情况而定.有的公司,操作员要把所有的事情都做了呢.