您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
经查询,该设备是蓝牙驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55714.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
驱动程序未装好,建议用驱动精灵安装,快速,准确,方便
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凑热闹的。看不明白,不过也关注学习ING
驱动未装好,建议从HP官方网站下载相应笔记本型号的驱动程序,逐个安装,直到问题解决。