质量体系内部审核 ,审核对象最高管理者,应该怎么提问?

2024-12-27 11:04:03
推荐回答(4个)
回答1:

我正好是做体系的,对于这个问题确实有点头疼。面对最高管理者,确实有点不敢提问。不过没关系,你可以与之进行讨论,或者是说接受最高管理者对待某个问题的指示或者说新的理念,这样也实现了你的提问。说白了就是要注意方式方法。一般审核的话应该涉及以下内容:
1、上年度管理评审的事项(策划,频率,评审输入和输出结果)
2、上年度内审情况(策划、内审组织成员、频率,检查表和记录,内审报告),以及本次内审组织情况汇报;(审核人大致介绍一下即可)
3、目标统计分析测量结果
4、客户客诉及满意度情况及改进情况
5、持续改进情况
6、人力资源情况,内部人员能力情况
7、最高管理者的新要求。等等。

回答2:

采用审核方法中的与受审核方交谈的方式进行

回答3:

对最高管理者审核时!一般是要管理者谈公司的运行情况,对公司未来的计划等!这个问题是所有人头痛的

回答4:

我体验到你没有自信,最高管理者又怎么样?不也是一个人,就算他有千亿身家又怎么样?同理心,对刘德华,你是张学友,对最高管理者,你也是最高管理者