只要货物不一样 可以退换的很多东西不拆包装也看不到啊，可以联系卖家协商，实在不行联系淘宝客服问下怎么处理保存与卖家的聊天记录 还有货物的图片
如果你的钱已经打过去，就没什么意思了。钱没打过去可以申请退款，最后你们自己商量怎么解决，要不就===淘宝客服调解吧。
有没有写评价啊？如果没有可以跟店主谈谈，就算不能退货，也可以要求适当的赔偿。
