用户您好：建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
下载个小红伞杀杀毒看看。不行只有重装系统。有的毒太厉害没办法
我觉还是用卡巴斯基吧，那个软件的试用版你先试试，这个软件删了以后会恢复好的文件
mse试试
