你说的是笔记本上内置的摄像头,还是你自己买了一个外用的摄像头,如果是内置的摄像头你看下设备管理器的图像设备栏里的1.3MHD,双击看下是这个设备是否正常运行,如果是这里出的错,你就去官网,一定去官网下个这个设备的驱动应该就好了,如果是外用的设备,我想应该是笔记本的USB接口有问题了,我这笔记本用了一年,3个接口有两个都稍微有点接触不良了