这960话费是怎么送回的要电信才清楚解释。一般是一年分12个月送的吧。也就是每月送棚乎你40元。
送枯纳回的话费就是能用的了，充QB之类的由你安排，这个自然是这样。
应该有实际话费的返还，不返还你可以投诉的链败悉。
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你这个问10000人工服务就行了 他会很详细的跟你说的
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