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淘宝退货退款,商家用别人名代收,快递寄到已签收了,总是说物流上是退回妥投,我该怎么办?
淘宝退货退款,商家用别人名代收,快递寄到已签收了,总是说物流上是退回妥投,我该怎么办?
2024-12-26 13:16:58
推荐回答(2个)
回答1:
不需要任何办,有信要显示已妥投,这样的字样一般是邮政使用的,只要货物在你的退货地址上进行了签收,一般淘宝就会认定卖家已经签收。
回答2:
找淘宝客服 ,详细解释清楚来龙去脉,应该能够得到满意的处理结果。
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