话说我也碰到过这种情况。360说1.7M的下载速度，实际上只有1.7k，这是网络利用率太低造成的，这完全是网络公司的原因。所以，打电话叫他们的工作人员上门检查是最靠谱的。
感觉线路质量不是很好，打电话让电信部门处理
