名字是我电话，江苏昆山打印机服务，硒鼓加粉。
以下是对问题的解答：
应该是系统不支持。可以安装虚拟机使用。
现在重点是您机器一直响的问题： 1.更换硒鼓 2.机器里是否掉入异物
3.摇晃是否可以听到响声 4.上述不行就要拆机解决了。
先把你原来的驱动卸载掉，再到佳能官网上下载支持win7（32&64）的驱动，安装上就OK了。
有些打印机，没有WIN7 64位的驱动！
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