解决方案：
请确认是否已开启了语音唤醒功能：操作路径：进入【设置】 > 【智能辅助】 > 【语音控制】 > 【语音唤醒】，打开【语音唤醒】的开关。
请重新尝试录制唤醒词：操作路径：进入【设置】 > 【智能辅助】 > 【语音控制】 > 【语音唤醒】，点击【唤醒词训练】，重新进行语音训练。
请尝试清理语音助手的存储数据：操作路径：进入【设置】 > 【应用和通知】 > 【应用管理】 > 【语音助手】 > 【存储】，点击【删除数据】后再次尝试。
如果以上方法不能解决，请您提前备份好重要数据，携带购机发票和手机前往华为客户服务中心检测处理。
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