在淘宝上买的包邮的东西,结果质量出了问题要求退货,运费算谁的?

2025-01-05 05:36:19

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回答1：

包邮产品，如果是质量问题的话，退换货运费都由卖家来承担的；如果不是质量问题的话，包邮产品的退换运费由买家承担。如果像你说的有质量问题，运费由卖家承担的，如果你有你和卖家聊天记录的话，可以做为证据向淘宝投诉卖家的

回答2：

包邮产品即使是7天无理由退货也是由卖家承担运费的，你申请全额退款就可以了，不用理他其他的，保险公司标注赔付多少就是多少，不会因为你申请多了就多给你的，不用理卖家下线，淘宝是偏向于消费者的，所以你只要申请全额退款就可以了，不用管其他的。千万不要信卖家的话。

回答3：

包邮商品，质量问题退货来去运费由买家承担，如果卖家帮你买了运费险的话，一般你退货的运费卖家不再支付给你了，会有保险公司赔偿给你。

回答4：

一、和卖家协商。二、投诉到陶宝官方，请求参与解决！