如果包裹不幸被海关扣下的话，我们应该怎么解决呢？
邮政代理面洽
意思就是，如果你没有时间去海关办理的话，可以由邮政速递物流公司报关部代理与海关的面洽工作。不过每票要花代理面洽手续费50元人民币，将在通知收件人缴纳关税或者办理退运手续时一并收取。
申请退运
申请退运就是让海关把包裹退还给邮寄人。如果是自用的物品，价值超过1000元人民币的话是必须要退运的。
但是，邮包内如果只有一件物品且不可分割的情况，即使超出限值，经海关审核确属个人自用的话，可以按照个人物品规定办理通关手续。
自助预约办理
这个是指根据邮件通知单号和邮件号预约，自己去海关处办理。
办理时需要带好身份证复印件，包裹的邮件物品明细和价值清单，购物小票或者网站购物截屏，邮件通知单或者通知短信
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