汽车4s店经理助理主要做:
1、协助总经理主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等) ,保证营运目标的实现;
2、 根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划,协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;
3、 领导下属各部门的经营和管理工作;
4、 协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督 和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
5、 完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展;
6、 负责4s店公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
7、 负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
8、 推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制;
9、 对所属员工支持鼓励,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队;
10、完成董事会和集团下达的其他工作任务。
岗位要求:
1、 大专以上学历,汽车工程或汽车销售相关专业;
2、 有5年以上汽车品牌4S店管理经验;
3、 熟知汽车行业的发展趋势和汽车销售企业的动作模式;
4、 具备卓越的战略眼光,很强的计划、控制、协调能力,较强的综合分析能力和驾驭全局的能力;
5、 优秀的组织、协调能力、沟通能力、管控能力和团队管理能力;
6、 工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
7、 熟悉汽车维修、售后服务业务,具备4S店经营管理经验和运作能力者。
一、汽车4s店经理助理主要工作内容如下:
1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
2、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;
3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案;
5、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作;
6、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;
7、撰写总经理的有关报告、文件,安排总经理的各项工作时间;
8、完成领导交办其它工作内容。
二、汽车4s店经理助理岗位要求如下:
1、公关、行政管理、企业管理等相关专业专科以上学历;
2、2年以上总经理助理工作经验,有本领域工作经验者优先;
3、知识结构较全面,具有丰富的管理经验,了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正。
汽车4s店经理助理属于助理类型的活, 有秘书的性质, 主要是负责各种文书,报表, 数据录入等工作。 具体的岗位职责如下:
(一)负责售后新客户信息的管理工作,登记、录入、分配、追踪和分析改进完善。
(二)负责协助售后总监/经理做好相关决议等事项的督办提醒工作,各项督办工作按时完成。
(三)负责新客户的邀约派工和电话监听工作,按规范100%派工和追踪到位,每周会议纪要无异常。
(四)按制度规范做好事故推修信息转发、提醒和跟踪分析工作,正确及时转发和跟踪率100%完成。
(五)收集主机厂的文件、通知等及时报批、流转和催办。
(六)公司各类报表、(客户信息周报、主机厂流转表)报告的填报工作。
1、协助总经理实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式; 2、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等; 3、建立公司与厂家、政府机构、媒体等部门间的沟通渠道;领导开展公司的公共关系活动,树立良好的企业形象; 4、对重大事项进行决策,代表公司参加重大外事或重要活动,负责处理公司重大突发事件; 5、建立公司组织体系和业务体系,选拔中层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度; 6、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标。
主要是用来接待忽悠招揽客户的,多半都是些能说会道能忽悠的人。