app store怎么退款流程

一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址; 二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页，期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号; 三、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮，通常是第三个栏目; 四、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内; 五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之; 六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a Problem)的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;