这是电脑没有获取到IP，这个问题就有连接的网络设备、网线、网卡或是系统故障了，这个你要自己查，你没有设备查，那就只能用另一台电脑连接这根网线来试试，看是不是同样不能上网，先把问题找出来是出在网络上还是电脑上。
