值机指的是民航的一种工种，为旅客办理乘机手续、换登机牌安排座位等！到了机场后，人们拿着身份证去相应的柜台办理值机手续，值机人员就会发给你登机牌，安检后拿着登机牌等待飞机起飞就可以啦！现在还可以在网上办理值机，节省了很多时间！
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机场值机代办其他航空公司的值机业务，但是旁边会有航空公司工作人员协助处理特殊事件，如遇航班延误，机械故障，基本只需要将旅客引导到航空公司工作人员处即可，无需和旅客争执。
航空公司值机人员除了办理自己公司的航班，也有可能为其他公司做代理值机服务，但是自己航空公司航班一旦出现问题，就面临直接面对旅客的质问。
值机是帮旅客办理乘机手续的 工作是办理登机牌、办理托运行李事宜
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