联系不到卖家也要等他同意了再退货,不然他不承认的。
照片要拍,商品页面描述(跟实物不同之处)也要截图当证据。
因为有运费险,那就去商品详情页面点击延长收货时间,免得自动确认收货。
卖家不在线,没关系,3天内淘宝系统会自动进入退款流程,跟据提示退货。卖家一直不在线,淘宝都会自动进入退款退货流程,不过时间会长点,不用担心 。
看一下淘宝管网的教程,在淘宝搜索兰中输入“退货”,选搜索兰上面的帮助,在那里你可以找到需要的任何问题的答案
这个不必担心,如果申请退款了,期限内他还没有受理,这时候淘宝会介入帮你解决问题的,你要是担心,现在可以找客服,通过淘宝让卖家强行退款!这个我也是经历过的!
先要联系到卖家,如果联系不上的话 就找客服联系