是麦克风音量下面的“静音”那个勾吗?多半是麦克风没有安排到位。检查一下是否插入了正确的插孔,如果插孔无误,可以左右转动一下看是否接触不好另外试试麦克风是否可正常工作,部分电脑有前置MIC口也可试试。保险起见还是插在机箱背面的MIC口比较好。
建议重新更新一下声卡驱动
声卡一般来说驱动没有装好,可以在网上下载个驱动精灵试试