如果你的设置都正确的话，那就是收银流程少了一步，你肯定是先扫商品，在结算的时候才选的储值卡结算
正确流程是，先选会员卡，再扫商品，最后结算再选储值卡结算，这样就能积分了
在服务器端的会员管理那里，你要勾选上特价商品参与积分。才能积分。同时选择积分方式：是多少钱多少分，还是按此积分，还是按商品积分。
检查商品信息中是否勾选“是否积分”，没有勾，也就不会积分。
是不是前台培训状态了？
我有个类似情况 我是用专卖9，会员正常价可以正常积分，但是选折扣或者优惠价后不能积分
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