您好,很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述,我们建议您按照以下方法尝试操作手机:
1 进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
2重启您的手机和路由器
3仍然不行,更换其他路由器尝试
如需查询当地三星服务中心信息请访问
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果可以使用GPRS流量上网的话 那就是路由器或者信号不好
所连的wifi信号弱。
系统乱了