请使用电脑本身自己带的IE浏览器最好，再者在安装Adobe Flash Player插件的时候切记要关闭浏览器和聊天工具和打开的浏览器所有窗口，另外使用其它哦浏览器多少都有无法安装的问题所以建议你还是用回原配的IE。
什么电脑？操作系统是什么，以前安装过什么？垃圾和注册表清理一下再试试
