尊敬的三星用户您好:若手机/平板电脑无法使用4G网络,建议您:1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。4.确认所在位置有4G网络覆盖。5.关机重启尝试。6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型,分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S,其中:1.N9002是一款联通3G双卡双待手机,仅卡槽1支持联通3G网络。2.N9006是一款联通3G单卡手机,支持联通3G。3.N9008是一款移动3G单卡手机,支持移动3G。4.N9009是一款3G电信双网双待手机,卡槽1支持3G电信卡,卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络,不支持3G网络。5.N9008V、N9008S是移动4G单卡手机,在没有覆盖4G信号的地方转为3G。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
4G手机+4G卡就可以上4G网络,打开快捷方式:任意见面,在屏幕顶端向下滑动,会有下拉界面,第一行滑动选择移动数据,点亮即可。常规方式:设定--数据使用--移动数据(我的是移动版)
前提是你的手机是支持4g的,不是所有note3都支持4g哦,另外你说的是移动4g还是联通电信4g这两个4g不一样哦。还有就是你的手机卡是否是4g卡???如果都满足以上的要求,就可以享受4g了
必须换4g33的卡
没有