1、首先进入菜单；2、然后点选系统设置；3、 再选择储存卡和手机储存；4、 点选个人数据--恢复出厂设置；5、 然后就完成。
步骤：设置，存储，恢复出厂设置。
菜单—设置—存储卡和手机存储—恢复出厂设置
设置—>备份与重置
