据我所知，主要做CRM的软件厂商像甲骨文、oracle、金蝶、用友、智邦国际CRM等。
像甲骨文这样的CRM软件价格都是相当昂贵的，一般的公司是享用不了的，而且软件的实施周期长，售后费用也很高，这样无形中又加重了企业的资金压力。金蝶和用友是国内比较出名的厂商，前期主要是做财务软件，目前也有很多管理软件系列，主要也是针对大公司，不过目前好像也有针对中小企业研发的管理软件。智邦国际是专门针对中小企业研发的企业管理软件，功能全，软件是b/s架构，局域网和互联网皆可使用，半个小时安装完成，公司很注重售后服务。
貌似是社交型的，具体的不太了解，一直在研究开源的CRM，比如SugarCRM，代码完全开放，想怎么改都行。
我知道，奥汀CMR软件，性价比高，功能强大，
现在推出一款奥汀v9CRM，继承一贯的人性化设计，无论细节还是整体无不体现了奥汀十几年的实力
单机版免费下载使用，百度搜下，有下载
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