您好！感谢您使用三星产品！根据您的描述,这有可能是信号问题或者是通话音量问题。出现这种情况一般建议您做以下操作1 重启手机2 通话中按侧面音量键调整通话音量3 换地理位置（信号强度不同）4 如果问题出现次数很多，很严重，你可以备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置。祝您生活愉快！
这个我还真不知道！
