妈的 苏宁简直就是垃圾,我2号在那里买的空调承诺给我6号送7号装我就付款了,付款后发现小票上写着服务时间是10号,我就马上问销售人员,他说“行了我这边会给你改回6号送机的。!”好了,等到6号给我打电话说什么空调没有入库要入库了才能送,说7号入库好了就给我送来,七号等了一天空调没有电话也没有通知我,晚上六点送货的打来问我地址,我说了地址后他说他不送我这个地方,我问他在什么地方,他现在在的地方就离我这里一个公交车站,我问了几次为什么不送 他就唧唧歪歪的还挂了我电话,我马上打去苏宁门店问怎么回事 他们说会帮我跟进好打去仓库问怎么回事,八号 装机的师傅打来问我装机了没有我说机都没送来装什么机。,晚上打去苏宁服务热线,说给我保证保证保证九号会送,当然!九号是没有送来的!!11号送货的又打来说了一大堆又问了我地址问完了就说我这个地址不是他们送的让我打苏宁的服务电话让他们分货的不要分到他们车上他们不送我这个地方,(重点就是我这个地方离他们所在的地方就离一个车站而且我这里不是乡村不是什么镇!!就是一个小区!很正常的小区!)一直到12号晚上我去门店退款,退款的又说我的货拉出来的还没有送进去仓库他们做不了退货单,要空调进去仓库才能做单,让我明天再来。难道我的时间都是为你们活的吗?我有那么多时间给你们垃圾苏宁浪费吗!一天一天退一天的。问题没人解决没人处理,打了几百个电话都说给我保证保证明天送明天送。空调从外星运过来的吗 需要十天还送不到吗。有病吗这不是,退个款还唧唧歪歪的。还要把我赠品拿回去,就是一条烂纸巾,浪费了我十天时间还问我拿赠品,问题不是我不想要,是苏宁不给我送,还问我拿什么烂赠品才给我退款,他妈的不是有病吗。难道他们家不用纸巾的吗,用完了不是扔到屎坑难道还存起来的吗?要把赠品退回去自己到屎坑里面捞吧。建议广大的亲们不要去苏宁买任何东西,要不然你会消耗你很多力气,把你的小心脏给气坏,简直就是用金钱买生气。
PS:中途我是打了无数个电话去投诉这件事情了,但是无论你打什么电话都是没有人给你跟进的,门店电话打了销售人员电话也打了,客服热线的也打了。
建议你咨询下中国诉求网法律专家
管用的...你可以网上投诉...更管用
这个315肯定不管,可以打格力售后或者打苏宁投诉电话
这个315肯定不管,可以打格力售后或者投诉电话