一体机B505老自动关机

2024-12-14 15:32:24
推荐回答(2个)
回答1:

联想用户您好
根据您描述的情况可能是由于机器温度过高造成的,您可以保持其通风正常,并升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒:;将不常用的开机启动项关闭,方法如下: 按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启 动”选择卡,取消你不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动
如果以上操作不明显,您还可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的 操作系统看看是否有所改善,如果重新安装操作系统后依旧没有改善,建议您尝试联系下当地的联想服务站进一步检测

为您找到服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

回答2:

电脑自动关机主要有以下几种原因造成:
1. 散热不好。由于天气温度的影响或CPU风扇的转数不够所引起的系统过热,从而会导致电脑的自动关机,建议可以检查一下系统温度是否正常。

2. 内存原因。当内存与主板插槽接触松动时也有可能引起电脑自动关机,建议检查内存是否和主板插紧。

3. 电源问题。电源的供电不足也是一个引起电脑自动关机的重要因素,这个问题存在的可能性不大。

4. 软件因素。由于病毒或木马所引起的电脑关机也比比皆是,尤其曾经流行的冲击波,中了该病毒之后便会导致系统的重启与关机。如果使用的是Windows 2000或Windows XP系统,建议您在用杀毒软件杀毒之后及时打上冲击波的补丁,一般问题就可以解决。