hp5200n用USB连接电脑识别不到，为什么？

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

 请打开电脑设备管理器，同时插拔一下usb线，看设备管理器中是否能多出来什么设备，如果没有多出来设备，或者多出来的是unknow device的话，就说明是电脑没识别到usb打印机，3方面可能性

1 usb线问题，换2米之内的usb线测试

2 电脑usb主机板供电不足，修改下面选项看看，进入电脑设备管理器找到“通用串行总线控制器”，将USB Root Hub的电源管理中的，允许计算机关闭此设备以节约电源，关闭。

如果还有问题，换电脑u口测试，还不行的话，换电脑测试，排除系统问题

3 如果换usb线，换电脑还不行，不排除打印机端口自身硬件问题，您可以通过下面网址查询当地的维修中心电话

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

如果设备管理器中能多出来对应设备，不用下载驱动，直接安装xp内嵌的lj 5000就能替代lj 5200使用（如果是win 7 系统有内嵌的lj 5200），用添加打印机的方法安装：点击计算机左下角开始~~打印机和传真~~点左上部分的添加打印机，会有一个安装向导，请点下一步~~选择连接到本地，注意把下面的“自动监测并安装即插即用.......”关掉（这步之后xp系统有）~~下一步~~选择合适的端口（选择usb或者dot 4端口都可以），下一步~~-选择光盘浏览，找到厂商hp，打印机型号5000或者5200的驱动，然后按提示就可以完成安装。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800 

换USB打印线 无效果 再看端口改下