您好,感谢您选择联想产品。
针对设备无法识别SIM卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备频段为GSM900/1800UMTS2100,支持联通,移动2G卡、联通3G卡,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置,观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
尊敬的用户
您好,您可以参考一下手机、平板电脑技术支持网站
http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
如果没有找到您需要的方案,您可以拨打4008188818咨询一下手机工程师。
联想皆诚为您服务!!!
我也有过这种情况,开机重启,或者等下就好了。可能是信号突然连接不上了
原因如下:
1手机所在地没信号。
2手机系统故障。
3该卡停止服务。
4伪基站强制屏蔽信号。
解决方法:
1关机重启。
2更换手机或者手机卡试试。
3去信号较好的地方。
4拨打运营客服电话。